2. NỘI DUNG TÌNH HUỐNG
a. Tình huống 1:
- Mỗi công ty đều có những quy định riêng của công ty đó để tránh sản phẩm lỗi phát sinh và tránh tai nạn lao động có thể xảy ra. Cho nên việc 2 bạn TTS tự ý thay đổi công đoạn để bớt việc cho chính mình là không đúng.
- Lỗi sai của 2 bạn không chỉ là không tuân thủ nội quy mà còn không báo cáo đến cấp trên để xin chỉ thị dẫn tới hàng bị hư 1 - 3%
- Nếu có ý tưởng giúp cho công việc tốt hơn thì mình nên trao đổi với cấp trên trực tiếp của mình. Nếu được cho phép mới áp dụng, không tự ý thêm công đoạn hoặc bỏ bước gây ảnh hưởng đến công việc chung.
b. Tình huống 2:
- Qua tình huống chúng ta có thể thấy TTS A mắc những lỗi sau:
+ Hàng bị lỗi nhưng lại không báo cáo đến cấp trên
+ Không xác nhận lại chỉ thị đúng chưa đã tự ý áp dụng tiếp (sau khi 10sp lỗi).
+ Tự ý bỏ 10sp lỗi vào đơn hàng để xuất cho khách hàng
- Việc bạn A bỏ 10 sp bị lỗi vào đơn hàng có thể do những nguyên nhân sau:
+ Do A nghĩ chắc lỗi nhỏ nên không sao, sản phẩm vẫn dùng được mà.
+ Do A sợ sếp la, sợ bị đánh giá nên không báo cáo
+ Cũng có thể do A tiếng Nhật không tốt nên không biết báo cáo như thế nào
+ Hoặc cũng có thể A sợ tiếp xúc với sếp nên không đi báo cáo.
-> Chúng ta đều biết "LỖI NHỎ CHÍNH LÀ TIỀN ĐỀ CỦA HẬU QUẢ LỚN" cho nên tuyệt đối phải tuân thủ nội quy của công ty và BÁO CÁO ngay với sếp khi gặp sự cố các em nhé.
Đi làm việc, yếu tố đầu tiên chúng ta phải cần biết chính là "LÀM ĐÚNG VIỆC VÀ LÀM VIỆC ĐÚNG CÁCH", hãy ghi nhớ điều này
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét